Abrir ticket

Descreva sua solicitação. Você receberá um número e um e-mail de confirmação.

1

Seus dados

Como podemos entrar em contato com você?

Opcional. Adicione e-mails que devem receber cópia das atualizações.

2

Sobre a solicitação

Escolha o tipo de assunto e descreva o pedido. O departamento vem do seu cadastro de solicitante.

Tipo / assunto

Começar com um modelo

Preenche assunto e mensagem. Você ainda pode editar antes de enviar.

Resuma o problema em uma frase curta.

3

Detalhes

Explique o problema com o máximo de detalhes possível.

Cole um print (Ctrl+V / Cmd+V): a imagem aparece abaixo do texto. Arraste o canto para redimensionar. PDFs e outros arquivos vão no campo de anexos.

Imagens na mensagem

Inserindo imagem na mensagem…

Imagem adicionada — aparece abaixo do texto e na visualização.

Não foi possível inserir a imagem. Tente de novo.

Imagem muito grande. Reduza o print ou anexe o arquivo abaixo.

PDF, imagens, documentos Office ou ZIP.

Após enviar, você verá o número do ticket e o código de acesso na tela.